如江排隊(duì)叫號機(jī) RJ-Q22
基本參數(shù)
顯示器: 19寸 液晶顯示,1980*1080
觸摸屏:紅外觸摸屏,4096*4096超高分辨率
打印機(jī):高速熱敏打印機(jī)/愛普生532(紙寬80mm)
處理器:Intel?Atom D525 1.8G(可選)
內(nèi)存:2G(可選4G/8G/16G)
硬盤:32G(可選64G/128G/500G/1TB)
PC電源:AT*PC電源
泛應(yīng)用與醫(yī)院,銀行,政務(wù)大廳等人員密集的地方排隊(duì)叫號使用。
產(chǎn)品特性主要功能
1、支持多臺練級統(tǒng)一發(fā)號,支持多個等候區(qū)提示等候信息
2、取號機(jī)界面的可以以按個性呼叫自主設(shè)計(jì),各項(xiàng)業(yè)務(wù)的按鍵可以按個性化自主設(shè)計(jì)
3、系統(tǒng)支持超過100種以上業(yè)務(wù),各項(xiàng)業(yè)務(wù)隊(duì)列可以自主按需任意增減
4、可顯示多項(xiàng)服務(wù)隊(duì)列,并支持二次排隊(duì);支持VIP客戶優(yōu)先排隊(duì)
5、可根據(jù)用戶要求,為用戶設(shè)計(jì)VIP卡(磁卡、IC卡等),然后通過VIP卡取號
6、各項(xiàng)業(yè)務(wù)的等待人數(shù)可以自主設(shè)定在界面上顯示
7、各項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作時段及暫停時段可以自主設(shè)定,可以自主設(shè)定關(guān)機(jī)時間
8、操作員工的增減及登陸賬號、登陸密碼可以自主設(shè)定
9、窗口顯示屏的顯示信息可以自主更改
10、熱敏打印機(jī)噪音低、打印速度快、自動切紙、缺紙?zhí)崾?/span>
11、號票上的可以打印LOGO,如銀行行標(biāo),用戶可自主設(shè)計(jì)打印LOGO,打印文字內(nèi)容可以自主更改
12、系統(tǒng)配置功放和音響系統(tǒng),可提供多種音效格式的提示音和背景音樂,音樂曲目由客戶任意添加
13、系統(tǒng)支持在值班經(jīng)理處增設(shè),處理各種特殊狀況
14、系統(tǒng)支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設(shè)備,顯示豐富的排隊(duì)信息
15、系統(tǒng)具有強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)管理功能,并可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控
16、系統(tǒng)可根據(jù)需要配置客戶評價器及短信提示功能
17、可選無線網(wǎng)絡(luò)模塊,無需網(wǎng)絡(luò)布線,方便移動,安裝簡單
預(yù)約排隊(duì)叫號系統(tǒng)
為建立便民的預(yù)約平臺,如江科技積極改進(jìn)升級排隊(duì)叫號系統(tǒng)功能,使網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、預(yù)約等預(yù)約便民服務(wù)方式與現(xiàn)場辦事取號緊密結(jié)合,形成一個整體平臺,更好的體現(xiàn)出單位預(yù)約平臺排隊(duì)叫號系統(tǒng)的先進(jìn)性。如江預(yù)約排隊(duì)機(jī)支持中英文界面,可實(shí)現(xiàn)以下幾大功能。
1、預(yù)約功能
客戶可以在或手機(jī)網(wǎng)頁端登陸預(yù)約系統(tǒng),選擇需要辦理的項(xiàng)目、日期、時段等進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理預(yù)約??蛻艨梢栽谙到y(tǒng)后臺查詢預(yù)約結(jié)果,可以查看個人基本信息等。
3、呼叫功能
我們實(shí)行虛擬呼叫終端,即在辦事員辦公電腦上裝一軟件
辦事員輸入賬號和密碼可進(jìn)入,我們辦理的每筆業(yè)務(wù)的開始時間,結(jié)束時間都會上傳到接口。叫號機(jī)每半天提供受理點(diǎn)業(yè)務(wù)受理情況,從而預(yù)約平臺獲取到各個受理點(diǎn)實(shí)時業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)用于預(yù)約繁忙展示與查詢。
4、叫號優(yōu)先性
取號叫號的順序是體現(xiàn)預(yù)約平臺先進(jìn)性的總要體現(xiàn)、我們網(wǎng)絡(luò)預(yù)約平臺是分7個時段預(yù)約等依次類推) 而預(yù)約類的取號也是按時段區(qū)分。1寸液晶評價器RJ-IP10AD·LED窗口顯示屏單基色,Φ3。如張三預(yù)約的那他取的號碼是B00X,如李四預(yù)約的時間段,則他取的號碼是C00X,當(dāng)然叫號時,我們優(yōu)先辦理前一個時間段的。同理預(yù)約的號碼優(yōu)先于非預(yù)約的。叫號機(jī)優(yōu)先叫號預(yù)約平臺人員數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)插隊(duì)優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)的功能。
5、顯示形式
工作人員呼叫客戶后,動態(tài)顯示屏即顯示提示信息,提醒客戶到相應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù)。主顯示屏可以采用數(shù)字、LED漢字、多行、多業(yè)務(wù)隊(duì)列顯示等多種形式,用戶可根據(jù)需求進(jìn)行選擇。
6、語音播報(bào)
工作人員呼叫客戶后,語音廣播設(shè)備與主動態(tài)信息顯示屏同步提示客戶,提示音內(nèi)容為客戶號碼和窗口號如“請A001號客戶到1號窗口辦理業(yè)務(wù)”。支持中英文語音播報(bào)。